
Problèmes potentiels rencontrés lors de lutilisation
Q1 : Impossible de se connecter ou problème de projection ? A1 : Maintenez le bouton de lappareil enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser aux paramètres dusine, ou retirez et réinstallez lappareil plusieurs fois.
Q2 : Le signal Wi-Fi de lappareil est introuvable ? A2 : Assurez-vous que le produit utilise "lantenne dalimentation dédiée", puis redémarrez lappareil et le téléphone. Vérifiez également que lappareil est bien allumé et affiche lécran daccueil. Il est conseillé dutiliser un adaptateur secteur externe 5V/2A.
Q3 : Pourquoi y a-t-il des saccades ou des déconnexions lors de la lecture ? A3 : Lappareil de projection est un récepteur de signal, il ne cause pas lui-même de saccades ou de déconnexions. Effacez le cache du téléphone, fermez les applications inutiles et redémarrez le téléphone avant de vous reconnecter. Si des saccades ou des déconnexions surviennent pendant la projection, rapprochez lantenne de lappareil du téléphone pour améliorer la qualité du signal.
Q4 : Pourquoi lécran du téléviseur est-il noir, enneigé ou scintillant ? A4 : Vérifiez si le port HDMI de lappareil est bien branché et changez la source de signal correspondante. Il est recommandé dutiliser un adaptateur secteur 5V/2A. Vérifiez également si le port HDMI du téléviseur est usé ou mal connecté, et essayez de changer de port HDMI.
Q5 : Pourquoi y a-t-il de la vidéo sans audio ou de laudio sans vidéo lors de la lecture ? A5 : Éteignez et redémarrez lappareil de projection ou réinitialisez-le aux paramètres dusine. Débranchez et rebranchez le câble HDMI pour vous assurer dune connexion correcte. Utilisez un adaptateur secteur 5V/2A externe. Assurez-vous que le volume du téléphone ou du téléviseur est réglé correctement et utilisez les boutons de volume du téléphone ou de la télécommande du téléviseur pour ajuster. Certains contenus peuvent être affectés par des restrictions de droits dauteur, ce qui peut entraîner une absence de vidéo avec laudio, essayez de changer de vidéo.
Q6 : Lordinateur ne peut pas se connecter ou il y a des saccades A6 : Lordinateur doit être sous Windows 10 ou supérieur, avoir une carte graphique dédiée et être connecté à un routeur 5G.